图片展示

13717346818(售前)

0769-21988033           


图片展示

公司企业网站也要做好用户体验才能发挥最大价值

发表时间: 2019-06-03 10:10:01

浏览: 119

  我们在做网站建设时总会遇到一些客户,经常不清楚网站到底是要向谁展示。其实这个问题一直领经理人及老板感到很纠结,原因很简单,又想在老客户面前树立新的形象,又想赢得新的客户,而更多的时候把老客户当做了一般企业网站的核心价值,所以经常徘徊在企业官网最终指向是新客户还是持续发展的老客户。就这个话题,我们一起来探讨一下。

  其实一个大众类型的企业网站无论怎么想都是给潜在客户看,原因很简单,因为只有这些人才会主动的去了解企业,从企业网站平台上获取到他想要的资讯和产品,反而那些一旦合作的用户基本对企业官网不感兴趣了,他们看重的是企业网站建设期间以及网站上线后的服务。下面几点验证一下刚刚所说的。

  1、老客户为什么基本对企业官网不感兴趣?

  其实这个道理做为经理或采购的人应该最明白,如果是变成别人的客户,在一开始未了解对方企业的时候是否会通过互联网利用搜索引擎或者对方企业网站等方式去了解对方,知道对方又什么产品,卖什么等,再快的方式就是直接去对方公司谈合作,但是如果你一旦了解对方企业了,你已经谈成合作之后,还会经常性的去对方网站查看产品和了解企业文化什么的吗?机率应该不大吧,因为你会直接给对方业务员电话直接询问。所以老客户基本不看你网站,除非是特殊情况或介绍给别的朋友时会打开下,但他也不会像新客户那样一页一页的去寻找他自己需求的产品和资料了。所以,这时在网站建设的时候要多考虑潜在用户的想法。

  3、对新客户及潜在客户不要过度保密

  既然决定要做网站建设这件事情了,就不要有任何的模糊不清,企业又不是非法行业或者特殊机密行业,还各种保护,其实行业信息的那些基本素材和资料别的公司差不多都有,如果你在网站上不去更好的引导客户,客户怎么会更快的了解和知道你的能力呢?

  2、如何做到抓住潜在用户体验?

  在网站建设的时候,很多人常常问这句话,什么叫用户体验,如何获得潜在用户的信任及购买欲,其实这个道理很简单。在互联网上如果你是卖家你一般察觉不到什么是用户需求,但如果你是客户,你往往能做到最直接的用户需求。比如你去网上搜一部电影,搜索的结果让你很失望,这时你就会知道什么是用户体验了,用户搜索需要的是什么?因为这个时候你开始骂人了,为什么没有片源,为什么没简介,为什么没下载地址,为什么没剧情片段展示什么的了。这么多为什么就是你体验后的结果,所以这就是用户体验。


广东八戒商务信息服务有限公司版权所有

公司地址:东莞市莞城街道东城大道75号金城大厦三楼

联系电话:0769-21988033   /   13717346818     邮箱:bajie@bajie9.cn  备案号:粤ICP备16105372号

客服中心
服务热线
0769-21988033
售前咨询
13717346818
上班时间
周一到周六
二维码